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服務方案

SERVICW PLAN

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營銷解決方案

尊道專業的營銷團隊将根據企業的市場目标以及不同階段的營銷需求,結合電商(shāng)平台的媒介特性,鎖定目标人群,爲企業定制新媒體(tǐ)營銷規劃和活動計劃,并通過合适的方式傳播出去(qù),最終落實到店(diàn)面的接待工(gōng)作,以最大(dà)化放(fàng)大(dà)每次營銷活動的效果。

架構設計/architecture design

  • 客群分(fēn)析

  • 營銷定位

  • 視覺交互邏輯

  • 塑造風格

  • 活動策劃

  • 新媒體(tǐ)投放(fàng)

  • 數據分(fēn)析

品牌解決方案

尊道組建經驗豐富的創意團隊,通過全面剖析寶貝細節,結合市場趨勢,以及電商(shāng)平台的購物(wù)文化、受衆爆點,對産品進行獨特的創意包裝。以全新的創意策劃和新穎的設計,讓品牌更有看點、轉化率更高。

架構設計/architecture design

  • 市場分(fēn)析

  • 寶貝剖析

  • 文案策劃

  • 廣告設計

  • 提高轉化率

運營解決方案

曆經10年發展,尊道培養出一(yī)批精通互聯網運營管理的團隊,得到了天貓、京東等第三方電商(shāng)平台的高度認可,并于2014年榮獲了天貓授予的“金牌賣家”稱号。每一(yī)位與尊道合作的客戶,都将擁有這樣一(yī)組完整的在線服務團隊,負責電子商(shāng)務平台的日常運作,推動企業互聯網+業務穩健、持續的增長。

架構設計/architecture design

  • 店(diàn)鋪注冊

  • 會員(yuán)營銷

  • 客服團隊

  • 産品線-庫存管理

  • 官方營銷策劃

  • 店(diàn)鋪日常策劃

  • 營銷工(gōng)具推廣

  • 第三方平台推廣

客服解決方案

尊道以多年豐富的客戶服務經驗,爲企業組建獨立的呼叫中(zhōng)心、售後團隊,利用旺旺、咚咚等電商(shāng)平台交流渠道,爲消費(fèi)者提供專業、優質的咨詢、退換貨、維修服務。爲了鞏固客戶服務的專業性,公司通過定期培訓和測試的方式來提升售後服務人員(yuán)的專業素質,加強服務的專業性,提升顧客的滿意度。

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  • 呼叫中(zhōng)心

  • 産品中(zhōng)心

  • 急速退換貨

  • 客戶滿意度

物(wù)流解決方案

尊道擁有廣州、無錫兩大(dà)物(wù)流倉庫,與各大(dà)物(wù)流公司簽訂戰略協議,配送範圍輻射全國各地(包括港、澳、台三地)。同時支持入庫商(shāng)品的批次管理、SKU服務,規範化質檢、入庫、上架、分(fēn)揀、校驗、打包、交接、結算等八大(dà)環節,有效地提高工(gōng)作精确度與工(gōng)作效率,做到全國分(fēn)倉、分(fēn)庫,全流程可追溯。

架構設計/architecture design

  • 質檢

  • 入庫

  • 上架

  • 分(fēn)揀

  • 校驗

  • 打包

規範化解決方案

2008年,尊道自主研發了電子商(shāng)務規範化管理軟件ERP系統,2013年針對電商(shāng)行業進行改版,2015年,組建專業開(kāi)發運營團隊,不斷優化系統,區别于傳統的進銷存系統,旨在解決電商(shāng)管理的流程化,降低人力成本,并與順豐達成戰略合作,自主創新順豐VIP系統,讓尊道所有業務在順豐享受優先權利。

架構設計/architecture design

  • 倉庫管理

  • 财務核算

  • 精細化管理

  • 查詢配置(針對數碼産品)

财務解決方案

針對小(xiǎo)公司對财務的不完善管理和大(dà)公司在電商(shāng)平台返現、退款、退貨等打破财務正規制度的繁瑣業務等财務業務,尊道擁有完善的财務核算系統,助力公司各項業務的精細化管理,解決繁瑣工(gōng)作,靈活應對各類财務問題。

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