菜鳥與知(zhī)名母嬰連鎖商(shāng)城“樂友”今天宣布，雙方基于新零售達成合作，實現線上線下(xià)的訂單和庫存打通，消費(fèi)者将獲得“網上下(xià)單樓下(xià)發貨”的分(fēn)鍾級配送體(tǐ)驗。

這意味着新零售物(wù)流在短時間内已經覆蓋生(shēng)鮮、美妝、服飾、母嬰等各個品類，并且從盒馬鮮生(shēng)、天貓超市的早期培育，到目前已陸續開(kāi)放(fàng)給天貓平台第三方商(shāng)家和銀泰等商(shāng)業場所。

首批40餘家樂友門店(diàn)接入新零售物(wù)流

據悉，與樂友合作後，消費(fèi)者在樂友的天貓旗艦店(diàn)購買母嬰商(shāng)品後，根據動态計算，符合條件的訂單将從最近的樂友線下(xià)連鎖門店(diàn)發貨，2小(xiǎo)時之内便可送至附近3公裏的地址。

整個過程中(zhōng)，菜鳥将運用智能算法幫助樂友實時計算線上線下(xià)訂單、庫存、運力和收貨地址等信息，讓物(wù)流和供應鏈實現數字化運轉。

樂友位于北(běi)京的40餘友門店(diàn)已經首批接入了這項新零售物(wù)流服務，共計26個品牌的數百種商(shāng)品均可從門店(diàn)直接發出，其中(zhōng)包括幫寶适、美贊臣、亨氏、嘉寶、雅培等品牌商(shāng)品。

承擔這些新零售訂單配送的是點我(wǒ)達。消費(fèi)的訂單信息到達樂友門店(diàn)後，會分(fēn)配給就近的騎手到門店(diàn)取貨，并完成配送。

樂友是全國知(zhī)名的母嬰零售連鎖企業，目前已開(kāi)設了近500家門店(diàn)，其中(zhōng)在京津冀地區尤爲密集。

“樂友的線下(xià)規模對線上線下(xià)融合的新零售物(wù)流非常重要。通過樂友的線下(xià)門店(diàn)，和菜鳥的物(wù)流平台和技術，可以爲母嬰消費(fèi)市場提供更便捷、更符合多變需求的高質量物(wù)流服務”，菜鳥門店(diàn)發貨相關負責人李望中(zhōng)說。

新零售物(wù)流正加速向全品類擴展

在新零售的趨勢下(xià)，物(wù)流已經成爲打通線上線下(xià)的關鍵動力。憑借30分(fēn)鍾達和1小(xiǎo)時達的物(wù)流能力，盒馬鮮生(shēng)和天貓超市在重點城市的生(shēng)鮮消費(fèi)中(zhōng)開(kāi)創了“前店(diàn)後倉”的新商(shāng)業模式。

今年1月，天貓的第三方商(shāng)家可以感受到新零售物(wù)流速度。菜鳥與屈臣氏聯合，在全國30多個城市推出了“網上下(xià)單  樓下(xià)發貨”服務，實現了從生(shēng)鮮品類到美妝品類的跨越。截至目前，全國近400家屈臣氏門店(diàn)已經變身爲店(diàn)倉結合的新零售試驗場。

服飾也是菜鳥門店(diàn)發貨的品類之一(yī)。與銀泰經過去(qù)年10月以來的試運營之後，菜鳥已經宣布杭州、甯波、溫州、合肥等地的10家銀泰門店(diàn)已經接入門店(diàn)發貨系統，消費(fèi)者隻需要在“喵街”APP上購買商(shāng)品，可以選擇“到店(diàn)自提”或者“配送上門”。選擇配送上門的，系統将選擇離(lí)消費(fèi)者最近的銀泰商(shāng)場發貨，可支持全城配送。

随着樂友的接入，表明菜鳥新零售物(wù)流又(yòu)在母嬰品類上開(kāi)啓了“分(fēn)鍾級配送”模式。

阿裏巴巴集團CEO、菜鳥網絡董事長張勇日前提出菜鳥要開(kāi)辟物(wù)流新賽道。他認爲，“在新零售的趨勢下(xià)，商(shāng)家和貨主對于降低成本、提高貨物(wù)流轉效率，消費(fèi)者對于提升物(wù)流體(tǐ)驗，都有更高的要求。菜鳥将與合作夥伴一(yī)道，針對不同品類形成特定行業的新零售物(wù)流解決方案。”

從創新業務盒馬到天貓超市，再到天貓旗艦店(diàn)的第三方商(shāng)家，以及銀泰等線下(xià)商(shāng)業場所；從生(shēng)鮮到服飾、再到美妝與母嬰，新零售物(wù)流正快速向全平台、全品類擴散。配送速度也從以天爲單位，進化到了“分(fēn)鍾級時代”。